尽管互联网上旅游保险销量可观，但业内人士指出，目前国人出游的保险意识仍然不够。 本报记者 陈思源

暑期正值旅游旺季，各大景区人山人海，海外知名景点和免税店内也常见国人忙碌的身影。但同时，暑期也是意外事故的高发期，为了减少意外风险带来的损失，旅游保险的“保护伞”功能日益凸显。记者注意到，与以往不同的是，更多游客选择在互联网上购买。

旅游险态度不一

7月，成都市民王女士带着孩子开始了计划已久的10日青海之旅。谁料，在当地租自行车环湖的时候，孩子意外受伤，王女士紧急把孩子送往医院，青海之旅也不得不提前返程。

王女士表示，出发前朋友曾提醒购买旅游保险，但她当时忙着做出行准备，买保险的事也就耽搁了。“以前出去玩没有买保险的习惯，跟团的话旅行社会给我们准备好。这次回来我才开始了解旅游保险的相关信息。”

记者了解到，像王女士这样对旅游保险了解不多的市民不在少数。从事保险行业的业内人士告诉记者，平时业务合作主要是跟旅行社、网络平台、代理公司甚至景区联系，和散客的接触非常有限。“像春节、五一、暑假这样的旅游旺季，来咨询的散客都非常的少。”

不过，也有部分年轻人表示，越来越重视旅游保险。“觉得现在社会不太平，啥情况都容易发生，买保险就是图个安心。”带孩子暑期去新马泰等地开拓眼界的李女士表示，“其实花不了几个钱，再加上现在网络销售确实方便，我就给家人全买了。”

据了解，李女士购买一份20天左右的出国旅游线基本花费在120元人民币左右，其中囊括了交通延误、物品遗失、旅行取消及医疗费还有全球救援等各方面费用报销。“互联网渠道的大力普及，令消费者通过保险公司官方及淘宝等互联网平台，即可轻松下单获得保障。因此深得年轻一代的喜爱。”有互联网保险销售人士谈道。

国人保险意识仍待加强

随着保险业的发展以及互联网的发达，目前的旅行保险结合了旅行中常发风险，比如旅行最高发的风险"航班延误"、"随身财物损失"、"医疗救援"等，境外旅行更增加了紧急救援保障，这些保险产品在设计上更贴合旅行出游时游客的需求，这也是线上旅行保险交易提升的原因。

同样，据第三方互联网保险平台统计，线上投保旅行保险的用户比例约占所有保险的88%，与往年相比逐年提高，和其他产品相比也较为畅销。记者在多家保险销售平台了解到，暑假期间旅游险的销量较平时有明显上涨，某保险公司仅8月13日一天的淘宝官方平台销售量就达到4000份之多。

理财师郑旭平表示，近年来人们的保险意识不断强化，身边朋友购买保险产品也会促使人们对保险的认识和购买的欲望。同时，现存的不安定因素增加，自然灾害、航班延误等事件频频发生，也强化了人们在出行时考虑购买保险的思想意识。

不过，尽管互联网上旅游保险销量可观，但业内人士指出，目前国人出游的保险意识仍然不够。数据显示，日本、韩国、东南亚等是国内游客暑期出游的热点境外目的地，出境游发展如火如荼。据相关报告数据显示，2015年中国公民出境旅游人数达到1.2亿人次，但出境游旅游险渗透率低，人均保费不到美国的1/25。

购买保险是能够有效降低风险伤害的办法，有保险人士表示，国内游客目前还很缺乏保险意识。“正规的出境社都会强制上旅行社责任险，但这跟游客的安全没有关系。如果游客想保障自身出游安全，还需要自己单独购买不同类型的险种，比如关于人身意外伤害、财产安全的，这些都不能强制让游客购买，我们只能是建议。而在这种情况下，很多游客都不会买，觉得是在白花钱。”

“境外旅行保险的需求日益增加，尤其近期很多地区都出现中国游客遇袭，安全事故频发，紧急医疗保障和紧急救援等就显得尤为重要。”据另一财险人士介绍，针对亚洲、北美、其他地区等不同国家有不同的境外旅行保险套餐。“另外，旅行中如果有攀岩、潜水等极限运动时，含高风险运动保障的产品价格会有所提高。”

业内专家谈到，在迎来大众旅游时代的今天，旅游保险推广力度还不够，民众购买欲望也不够强烈。“目前在我国，旅行意外保险属于商业险，由游客自主选择，并不强制要求购买。建议有关部门将旅游保险的重要性和功能性更好地发挥出来。”